（）是这样的一组程序语句，它包括输入、输出、逻辑处理功能，内部信息及其运行环境。

模块是可以用一个名字来引用的一组语句。下列选项中是模块的是（）。

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（）是一项有组织的活动，它包括创造价值，将价值通过沟通输送给顾客，以及维系管理公司与顾客间的关系从而使公司及其相关者受益的一系列过程。

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（）是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。

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项目是一次性的一组活动，它具有确定的开始时间和结束时间。（）

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（）是逻辑上相关的一组决策或活动的集合，它构成整个企业的管理活动。

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容错是指当系统出现（）时，系统仍能执行规定的一组程序。

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一组智能的计算机程序，它具有人类领域的权威性知识，用于解决现实中的困难问题的是（）。

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（）在DFD中的一个符号，它代表从数据输入转换到数据输出的算法或程序。

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（）是指工作责任的大小，工作复杂性与难度，以及对任职者的能力水平要求近似的一组职位的总和，它常常与管理层级相联系。

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