现场查勘时，对车辆检查的主要内容包括转向、制动、档位、轮胎、喇叭、灯光、后照镜、刮水器等，以及（）。

不属于现场查勘要收集的主要材料有（）。

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现场查勘程序主要有（）。

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现场查勘工作不包括（）。

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当机动车辆转向失灵时，最好的办法是（）。

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在对二手车车辆底盘三漏检查不包括的是（）

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造成车辆出险现场变动的原因不包括（）。

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进站维修/保养车辆时，客户的基本期望主要有：自己的车辆被重视、检查出车辆隐患、（）、养护好自己的车辆、得到增值服务。

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查验的内容主要包括：检查发动机、车身、底盘、电气等部分的技术状况；对于私有车辆一般需要填具（），附于保险单副本上。

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危险警告灯：车辆紧急停车或驻车时，危险警告灯给前后左右车辆显示车辆位置。转向信号灯（）时，即做危险警告灯用。

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