刻板印象不是一种个体现象，而是一种群体现象，它反映的是群体的“共识”。

刻板印象阻碍着人们的正确认识，所以刻板印象是一种不良心理定势。

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刻板印象经常阻碍着人们的正确知觉。

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认知主体对客体获得的某一特征的突出印象，进而将这种印象扩大为对象的整体行为特征，从而产生美化或丑化对象的现象。我们称之为（）。

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人并非是一个单独存在的个体，而是社会的人。社会知觉中最核心的部分是（）。

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导游不是导游而是导购，这是指旅游者遭遇（）

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人类的学习，主要体现为个体主动接受来自外界的刺激。

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人们完成某种工作需要几种能力综合运用，而不是一种能力就能完成的。

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（）是当个体对某一对象所抱有的动机和态度不能实现时，就会将这种动机与态度转向其他的对象。

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审美活动就是一种认识活动，并且是一种价值追求活动。

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