A送货
B安装
C维护
D价格
E维修
期望产品是指顾客购买产品时所获得的全部附加利益与延伸服务。
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现代产品是一个整体概念,其中产品附加层是()
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产品的有形特征层是指产品的()
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产品的附加利益层,指伴附产品的()。
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产品的实质层是指()。
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消费者购买核心产品时所获得的全部附加服务和利益,称为()产品
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购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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购头者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
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企业拥有能使企业获得品牌带来的超越产品价值本身的附加利益,这种利益的存在与增大是品牌增值的结果。
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