简答题

为什么要对抄表员进行抄表区轮换?

正确答案

一是防止因抄表员对抄表工作区熟悉到一定程度时出现工作上麻痹大意、履职不到位的情况;
二是防止因抄表员对固定的客户群熟悉到一定程度时出现“人情电”、“关系电”、“权利电”等问题;
三是在抄表区轮换过程中,可以由接任的抄表员对前任抄表员的抄表工作质量进行全面核查,提高工作质量。

答案解析

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