简答题

秘书应如何处理与领导集体的关系?

正确答案

第一,为主要领导服务与为领导集体服务相结合。
第二,为重点工作服务与为日常工作服务相结合。 
第三,处理好多头指示,维护领导群体的团结。 
第四,对口请示,避免交叉请示。 
第五,逐级请示,避免越级请示。 
第六,注意筛选信息,避免搬弄是非。

答案解析

恰当合理地处理自身与领导、与领导集体的关系,是秘书人员需要时刻注意的重要问题,甚至可以说是决定秘书工作质量的关键因素。这与秘书工作的宗旨与性质密切相关。 
随着政治、经济的发展,在一个组织机构中,决策权某种程度上出现了分散化的趋势。因此,秘书人员与领导集体互动的几率,有显著上升之势。正确处理与领导集体的关系,是秘书工作艺术性的重要方面。它要求秘书人员必须摆正心态,对领导集体一视同仁,以维护领导集体的团结为目标;同时,秘书人员还必须注意工作技巧,依托于制度规定,妥善处理领导集体之间的分歧与矛盾。
一方面,通过信息沟通、巧妙协调,弥合不同领导及其决策之间的龃龉;
另一方面,在领导集体分歧严重、无法有效调和时,就必须根据制度规定或请示更上级领导来加以解决了。
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