判断题

地陪对于不合作的领队,要争取游客的支持,要保障出色完成旅游接待计划,如果与领队发生矛盾,应把情况上报旅行社,不可以与领队发生正面冲突。()

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题
  • 个别游客找洗手间,地陪要指示路线,让其上就近的洗手间,嘱咐全陪或领队照顾。

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  • 地陪在工作中要尊重领队,支持领队,随时注意给领队留面子,因此如果领队与旅游者发生纠纷,地陪应该尽量帮助领队调节好领队和旅游者之间的关系。( )

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  • 游览过程中若有游客走失,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。

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  • 游览过程中若有游客走丢,导游员应立即向其他游客和景区工作人员了解情况。地陪、全陪和领队要密切配合,一般情况下由()。

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  • 在下列()时候,导游员要多更与领队商量,实事求是地说明情况,争取领队的理解和合作。

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  • 遇到不讲理的全陪或领队,地陪可以不再与之保持合作关系。( )

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  • 游客走失,若是游览未结束,领队、全陪应迅速分头寻找,地陪则带领游客放慢速度继续游览()

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  • 游客入住后,地陪应当与全陪或领队一道去游客入住的各楼巡视一圈,查看情况处理问题。

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  • 全陪、地陪和领队合作共事的基础是()。

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