A游览项目被迫变更
B旅游计划发生变化
C增加新的游览项目
D游客与接待社导游员出现矛盾
面对极少部分爱炫耀,为讨好旅游者而乱出主意,故意为难接待社导游人员的领队,在适当的时候,可以当着旅游者的面教训他。
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导游存在下列哪些行为,情节严重需要吊销导游证()。
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在下列情况中哪种是不得颁发导游证的( )。
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依据《导游人员管理实施办法》的规定,导游人员在下列导游活动中要扣4分的情形有()
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在下列服务类型中,导游人员应向游客提供的基本服务是()。
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在下列类型服务中,导游人员应向游客提供的基本服务是()
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在地陪与领队、全陪商量日程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有出入,地陪的处理办法应该是()。
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在地陪与领队、全陪商量目程时,若领队、全陪的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入,地陪的处理方法应该()
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旅游者和地陪之间出现矛盾等意外时,地陪都要多与()商量,实事求是地说明情况,争取他们的理解和合作。
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