单选题

有效的倾听技巧应该注重:() Ⅰ.目光接触 Ⅱ.适当的肢体语言 Ⅲ.及时评价 Ⅳ.复述对方的话

AⅠ、Ⅱ、Ⅲ

BⅠ、Ⅱ、Ⅳ

CⅡ、Ⅲ、Ⅳ

DⅠ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

本题考查的知识点是沟通过程的概念、沟通方向和人际沟通。评价会打断讲话人,影响谈话的思路,不是好的倾听行为。
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