多选题
A接待单位或旅客本人
B经停站和到达站要客服务部门
C经停站和到达站的接待单位
D经停站和到达站有关部门领导
正确答案
答案解析
略
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办理乘机手续前己得知延误的航班，如果延误时间超过（），应由有关部门通知旅客。
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当航班延误的信息不确定时，应隔（）向旅客通报当次航班动态。
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错乘是指旅客乘坐了不是（）上所列明的航班。
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旅客乘坐的航班出发地点是OSA，目的地点是SIA，该航班经停点在SHA，此航班属于（）
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旅客乘坐的航班出发地点是CAN，目的地点是MEL，改航班经停点在HKG，此航班属于（）
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旅客乘坐广州－沈阳的航班，行李到达后发现行李破损，则旅客可向（）航站正式提出索赔要求。
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