正确答案
决定、停止、观察、采取行动及报告。决定,是指将安全观察作为一项工作事项进行准备和安排,包括确定观察人员、观察区域、观察时间和观察对象;停止,是指为通过观察获得完整信息而专门停留在某一地点专心、仔细地观察员工,而非边走边看、走马观花;观察,是指运用周详、系统的方法来观察员工,通常需要借助观察列表,根据列表行为对员工行为详细稽核,既关注其不安全行为,也关注其安全行为;采取行动,是指在观察过程中所采取的一些与被观察者有关的行动,如和被观察者沟通,对其安全行为进行鼓励或指出其不安全行为;报告,是指在观察结束后,将观察结果及采取的行动进行记录。