判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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如果文员要找的人是一位比上司地位高的人或尊长，你跟对方的文员说完之后就应该叫上司接过电话，告诉上司要找的人马上就会来听电话，让上司直接与对方通话。
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要发问或有意见时，应该等上司说完话之后再发问，可以提出自己的看法。如果上司不加采用，应说服上司。
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办公室人员为了说服对方接受自己的看法应该怎么做，要领有哪些？
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假如对方所要求的日期已经被预约，除非有相当的确认，文秘人员切不可独断地拒绝，应该问明上司的意思，因为或许那是件必须取消原定约会的重要事情。
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文员受上司指示，向对方要求约会时应注意哪些要点？决定时间、地点时要注意什么？
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办公室的灯光照明要避开自然光，最好用人工灯光。
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如果不小心发生日程安排计划重复的情形，就要排定能够动用的空档，自己决定优先顺序。
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某公司为了推销自己的产品，做好宣传和营销前的准备工作，以良好的社会形象及合适的价格打入市场，决定组织召开专家座谈会，对其推销产品进行评估。如果你是办公室人员，领导责成你承办这个座谈会，你该如何做？
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文员因为已经打过电话，并给对方留了言，即是已经完成任务了。“做过某项工作”和“完成某项工作”是完全相同的。
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