冰山模型认为，对一个人的绩效而言，最重要的是（）的能力。

冰山模型认为，一个人的绩效行为能力是由（）、（）、（）、（）、（）五大要素构成的。

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冰山模型认为，一个人的胜任能力是由知识和（）组成的。

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在绩效管理组织系统模型中，除了个人特征、个人行为、客观结果、环境限制以外，（）也是非常重要的组成部分。

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根据冰山模型，一个人的能力是分层级的，有表层的与底层的之分。

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根据冰山模型，一个人的能力可以分为四个方面，分别是知识与技能、价值观、自我认识、品质。

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下列哪个指标用于测量一个人从心理上对其工作的认同程度以及认为他的工作绩效水平对自我价值的重要程度。（）

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绩效评估是完成组织目标最重要的条件之一，但很多组织绩效评估仅流于形式，你认为造成企业绩效评估失败的可能原因有哪些？

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管理者与员工进行的一对一的绩效评价面谈是持续的绩效沟通中比较重要的一种正式的沟通方式。

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群体可能达到的绩效水平在很大程度上取决于群体成员个人给群体带来的资源。在群体成员资源变量中，最重要的有（）

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