判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
商业银行应当建立（）的客户投诉处理体系。
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人行规定建立对买卖银行账户和支付账户、冒名开户的惩戒机制，下列说法正确的是（）。
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金融机构应当每年至少开展一次金融消费者权益保护专题教育和培训，培训对象应当全面覆盖中高级管理人员及基层业务人员。
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银保监会及其派出机构根据消费者权益保护工作考核评价结果，对银行业金融机构采取后续监管措施。考核评价结果为四级，表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补。监管机构应当责令其限期整改。
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个人客户到网点申请打印电子银行业务回单，必须提供有效（）和需要打印回单的存折或银行卡原件。
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按照《支付结算办法》相关规定记载，单位和银行的名称应当记载全称或者（）简称。
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金融机构要建立和完善金融消费投诉处理机制，畅通投诉受理和处理渠道，建立金融消费纠纷第三方调解、仲裁机制，形成包括（）在内的金融消费纠纷多元化解决机制，及时有效解决金融消费争议。
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企业年金是指银行为依法参加基本养老保险，自愿建立补充养老保险制度的企业及其职工提供综合服务的产品，按（）分为单一计划和集合计划两类。
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金融机构在履行客户身份识别义务时，应当向中国反洗钱监测分析中心和中国人民银行当地分支机构报告的可疑行为包括（）。
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