下列在物流过程中易发生老化现象的商品是（）。

在物流过程中，引起金属商品破坏的主要形式是（）。

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物流过程中引起商品质量劣变的主要表现形式是（）。

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下列商品在储运过程中具有呼吸作用的是（）。

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流向是指流体从起点到终点的流动方向，在确定物流流向时，理想的状况是商品的（）流向和商品的（）流向相一致。

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商品完好率是反映物流质量的指标，它是（）与（）之比。

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物流服务是对顾客商品利用可能性的一种保证，因此它包含了三种要素：拥有顾客所期望的（）、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的（）。

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现代物流商品质量管理的技术方法有哪些？

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物流质量的内容包括商品质量、服务质量、（）质量和（）质量。

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（）和（）是物流网络组织过程中不可缺少的两个主体。

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