单选题
A调查该客户的财务状况和预算
B调查该客户与该保险相关的一切情况
C调查该客户是否对你公司构成风险
D调查该客户的索赔记录
正确答案
答案解析
略
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保险客户服务包括保险产品的售前、售中、售后一个环节服务。一般而言保险人帮助寿险投保人填写投保单，对保险条款进行准确解释；免费体检；保单包装与送达，为客户办理自动交费手续等服务属于（）
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保险代理人向客户推荐保险产品的出发点应该是（）。
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（）是保险代理人向客户推荐保险产品时的出发点。
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保险机构洗钱风险的内部风险包括客户自身属性所形成的风险以及产品和服务自带的风险。
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在人寿保险产品中，（）中的保单持有人享受公司经营成果，并且客户承担一定的投资风险。
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产品责任保险承保的产品，无论消费者与生产者或销售者等之间是否具有（）关系，都可以就其所受损害提出赔偿请求。
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《人身保险新型产品信息披露管理办法》（2009年3号令）规定，向个人销售新型产品的，保险公司提供的投保单应当包含投保人确认栏，并由投保人抄录下列语句后签名：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解产品的特点和保单利益的（）”。
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保险机构应科学评估自身风险管控能力、客户服务能力，合理确定适合互联网经营的保险产品及其销售范围，不能确保客户服务质量和风险管控的，应及时予以调整。
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有一笔赔款或保险金要由保险代理从业人员转交客户，恰好客户此时正想通过该保险代理从业人员续交保险费或购买其他保险产品，保险代理从业人员便从保险金中提前支取了客户应交的保险费，这是一种（）行为。
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