简答题

客人需要服务但门上挂“请勿打扰”牌,怎么办?

正确答案

不能敲门
通知房务中心打电话征求客人的意见,征询此时是否可以服务;
征得客人同意后再敲门,等客人开门后再入房内为其服务;
为客人服务后,应向客人表示歉意。

答案解析