简答题

太原市档案馆查阅利用服务承诺?

正确答案

接待服务做到:减少审校环节,严谨工作态度,简化工作流程,提高服务标准,免收服务费用,提升服务质量。 接待工作做到:工作认真细心,接待咨询热心,问题解答耐心,接受意见虚心。
接待群众做到“五主动”:主动议案送查档人员,主动介绍查档方法,主动解决疑难问题,主动热情扶老携幼,主动征求群众意见。

答案解析

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