A多数游客优先
B满足客人需求优先
C最容易完成的要求优先
D计划行程优先
在旅途中,游客患一般疾病时,导游人员应处理()
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一旅行社组织了一个25人的团队对某省级风景名胜区旅游,在返程途中,由于司机疲劳驾驶发生车祸,7名游客受伤,其中重伤3人,直接经济损失l5万元。该事件属于旅游安全事故中的( )。
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游客在旅途中接到亲人病危的消息时,导游员的做法错误的是()
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李先生等17名游客参加某旅行社组织的“云南双飞6日游”,按合同约定,应于10月3日乘飞机从西双版纳返回昆明,但由于大雾和雷电,预定航班被取消。旅行社为确保4日准时返回,拟改成大巴,经与游客协商未达成一致,游客坚持乘坐飞机返回,故滞留西双版纳4天,直至旅行社设法买到机票。游客为此投诉该旅行社,要求承担违约责任,并支付他们的食宿费及误工费。根据此案例,下列说法正确的是()。
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某公司组织员工18名参加旅行社的一日游,在旅行社安排的A饭店就餐时,厨师王某所做的一道菜引起游客不良反应,()应当向这18名游客承担赔偿责任。
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游客在旅途中与失散多年的亲友取得了联系后提出让其亲友随团活动时,导游员应该怎么办()
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某游客在旅游过程中在某商店购买了一件大型物品,在旅途中携带十分不便,而该商店又无托运业务,导游人员主动协助该游客办妥了托运手续。导游人员的这种服务属于( )服务。
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旅行社与游客签订旅游合同后,由于旅行社原因不能成行,国内旅游应提前14日通知旅游者,若出发前第6天通知游客,应支付旅游费用总额()的违约金。
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在旅游活动过程中,造成游客物品遗失的原因主要有()。
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