电信市场的特征主要有统一性、广泛性和（）。

现代市场营销要求电信企业必须与（）进行广泛、迅速、连续的信息沟通活动。

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电信企业细分市场的变量主要有：（）

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电信企业市场调研是指电信企业面对特定的（），运用科学的方法和（），（）、（）、有系统地搜集、整理、分析与电信市场有关的内在信息和环境情况，及时掌握电信市场变化的（）的过程。

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现在有很多的电信公司看好远程网络，并予以关注和培育，从而加快了远程教育市场的成熟和发展，这是指市场的（）

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电信企业的（）、（）、渠道选择等市场营销活动，主要是在电信企业内部或者电信企业与市场营销伙伴之间进行。

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业只有建立了强大的复合销售网点，消费者才有可能使用各种电信业务。为此，电信企业应大力发展（）和（），部分业务还可以实行外包，以此扩大电信市场的网点力。

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电信市场信息中的消费者信息主要包括：（）

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电信企业的分销渠道主要有直接渠道和间接渠道。

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把握电信市场的消费者信息，主要是把握哪两个方面的内容？

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