A整洁明亮、奢华气派,装修高档
B功能分区,合理安排
C及时清理过期、破损的宣传物料
D营业厅外部门头横幅等应保持整洁、规范;厅内易拉宝、挂旗、吊旗的布置以简洁、美观为原则
E设施应保持完好
以下关于营业厅现场环境保护要求不正确的是()
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营业厅内办公设备摆放应遵循整齐、美观、()的原则。
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整理营业办公用品包括()、协议、票据、()、宣传资料等。
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受理员正式营业前开启办公电脑、营业设备、自助服务设施等其他辅助设施。
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营业厅门口三包区内须保持场地宽敞即可。
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()应做好营业厅的服务、业务、营销各方面信息的采集与整合,同时还应当研究怎样传达信息,怎样去向顾客说明、解释信息。
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营业厅销售过程中,当客户驻足在柜台附近,四处张望或毫无目标时,营业人员要怎样做?()
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营业工作设施指支撑营业人员用于提供各类业务服务的支撑系统及办公设施,如营业受理支撑系统、终端设备含自助服务终端、接口设备、系统软件、系统信息库。
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营业厅现场环境卫生管理中的“四净”指的是()
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