营业厅现场环境卫生管理中的“四净”指的是（）

营业厅现场环境卫生管理中要做到的“四净三无”中“三无”指的是：无灰尘、无纸屑、（）。

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营业厅（）有责任对营业厅现场的人员、设备、资金、物品、环境等进行管理。

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营业厅现场要做到：树立品牌，统一形象；内外整洁，环境温馨。管理合理，（）；资料整齐，及时更新。

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以下关于营业厅现场环境保护要求不正确的是（）

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营业厅管理人员应在讲求成本的条件下，注重营业厅现场作业环境的整洁、秩序、美观以鼓舞和提高士气，使企业产生更高的效益。

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决策时，营业厅管理人员应遵照的5W2H法（即七何分析法）指的是：何人、何时、何事、何地、（）、如何、何数。

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营业厅的运营管理指现场管理

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现场管理是营业厅经理对以下哪些营业厅现场内容进行管理（）

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营业厅现场管理具有以下意义（）

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