正确答案
（1）调研是做好秘书工作的基础。秘书部门的各项工作，大到收集加工信息，研究和贯彻政策，辅助领导决策，起草文件、报告，小到处理一件群众来信，安排一次会议或会见，都离不开对实际情况的调查研究，调查研究贯穿于秘书工作的各个方面和各个环节。
（2）调研是发挥秘书参谋作用的基本途径。领导的任务是了解情况，科学决策。调查研究是秘书辅助领导决策的关键环节。秘书部门只有搞好调查研究，才能在辅助领导决策中充分发挥参谋作用。
（3）调研是锻炼秘书能力的重要方法。秘书通过调查研究，可以加深对党的路线方针政策的理解，可以向群众学习新鲜经验，以锻炼和提高观察能力。可以说，调查研究是全面锻炼和提高秘书工作能力的一所“高校”。