楼层服务员又叫客房服务员，一般有台班、卫生班和服务班三种岗位。（）

台班服务员带客人去客房途中，应走在客人的（）。

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客房的房态变化楼层服务员不必知道。

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客房服务员应注意巡视楼层，如发现可疑人员，应（）。

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在酒店客房部，（）主要负责客房楼层的辅助工作，协助客房服务员做好清洁保养和对客服务工作，提高客房楼层工作的效率。

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团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（）。

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团队客人入住前行李已到达楼层时，客房服务员必须先（）。

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客房服务员进入楼层必须乘工作电梯或通过楼梯步行，不得乘（）。

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服务台应（）；客房区不设服务台的楼层，应（）。

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楼层服务员要记录各自负责清扫的每个客房的房态变化。

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