微机发生故障，首先应观察分析。以下项目中，（）不是主要的观察项目。

微机故障处理应遵循从简单着手、仔细观察故障现象、冷静思考，抓住重点，作出正确判断的基本原则。微机故障处理的一般方法是先（），然后（），最后（）。

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微机经常出现蓝屏死机故障，分析可能的原因有（）、（）和（）。

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微机在使用过程中会出现各种各样的故障，大多故障都是硬件故障。

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微机使用过程中，键盘出现部分按键失效或不灵敏，引发该故障的原因不可能是（）。

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微机出现“死机”故障，引发该故障的原因可能是（）。

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微机使用过程中，键盘出现部分按键失效或不灵敏，引发该故障的原因是键盘与主机的连接错误。

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微机故障现象复杂时，可以先处理简单次要的故障。

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微机出现“死机”故障，引发该故障的原因不可能是（）。

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以下选项中，属于微机的输入设备包括鼠标、（）。

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