A对
B错
简述《电器延保服务规范》的服务申请条件。
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简述《电器延保服务规范》的服务覆盖商品范围。
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电器延保服务是指什么?
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卖家存在延迟履行服务订单的,卖家在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起()小时内,卖家仍无法交付服务成果的,交易支持退款买家。
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卖家存在延迟履行服务订单的,卖家在买家催告要求()之时起24小时内,卖家仍无法交付服务成果的,交易支持退款买家。
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卖家在提供服务过程中,非因买家原因而自行加价的,买家可以拒绝接受服务,交易支持退款买家。买家已接受服务的,可要求卖家()。
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“交易成功”后()内,手机订单退货退款成功且服务未被使用,服务可申请退款。其他情形不支持退款。
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未按照承诺如期如约向买家提供服务(包含但不限于按承诺赔付,犹豫期内商品的退款)而导致投诉且投诉成立的,扣除保证金(),责令在()个工作日内履行承诺。
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当经两次或两次以上服务(更换或维修)仍无法正常使用的,消费者可选择退货,商家不支持退货退款。
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