当经两次或两次以上服务（更换或维修）仍无法正常使用的，消费者可选择退货，商家不支持退货退款。

卖家两次及以上假冒材质成份的，删除商品，每次扣（）分。

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卖家销售商品所在或应当在一级类目为淘宝网“住宅家具”或“商业、办公家具”，淘宝网判定卖家应当承担换货、补寄服务的，卖家须在7天内将商品交付物流或上门更换；淘宝网判定卖家应当承担维修服务的，卖家须在7天内完成维修并交付物流或上门完成维修；双方另有约定的从其约定。下列关于7天界定的说法正确的是（）。

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卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告处理，两次及以上提供虚假凭证的，每次以一般违规行为扣（）分处理。

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存在哪些特殊情形的，服务商将不承担未履行或未及时履行维修服务的责任？

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因服务期间寄送零配件或更换新商品等情形下产生的双向邮费由买家承担。

判断题查看答案

卖家销售商品所在或应当在一级类目为淘宝网“住宅家具”或“商业、办公家具”，淘宝网判定卖家应当承担（）服务的，卖家须在7天内完成维修并交付物流或上门完成维修。

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实施不正当牟利行为的运营服务商，该运营服务商代运营的其它店铺亦应在收到淘宝通知之日起（）内自营或更换运营服务商。

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卖家销售商品所在或应当在一级类目为淘宝网“住宅家具”或“商业、办公家具”，淘宝网判定卖家应当承担维修服务的，卖家须在（）天内完成维修并交付物流或上门完成维修；双方另有约定的从其约定。

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实施不正当牟利行为的运营服务商收到淘宝通知之日起三个月内自营或更换运营服务商。逾期，则淘宝将对相关店铺进行（）直至其执行完毕。

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