对质量管理体系的监视和测量包括：对顾客满意的监视和测量、对质量管理体系的内部审核、对过程的监视和测量和对产品的监视和测量。

对质量管理体系的删减，不需征得顾客的同意。

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对质量管理体系业绩的测量是通过（）方法获得的。

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内审员的作用是对质量管理体系的运行起监督作用和对质量管理体系的保持和改进起参谋作用。

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质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）

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质量管理体系业绩的测量不包括对顾客满意的测量。（）

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在对质量管理体系的变更进行策划和实施时，应保持质量管理体系的完整性。

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对质量管理体系的评价实际上是对质量管理体系过程的评价。（）

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当组织确定需要对质量管理体系做出变更时，变更应按（）和系统的方式进行。

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最高管理者应证明其对质量管理体系领导作用和承诺，以下说法不正确的是（）

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