试误式解决问题是动物解决问题的特征；顿悟式解决问题是人类解决问题的特征。

问题解决的试误说的奠基人是（）。

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以黑猩猩摘取香蕉的经典实验为基础，提出了问题解决的顿悟说的格式塔派心理学家是（）。

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苛勒对黑猩猩的问题解决行为进行了一系列研究，从而提出了完形一顿悟说。与这个理论相对立的是（）。

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影响问题解决的主要因素有问题的特征、（）和定势与（）。

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问题解决有下列哪些基本特征？（）

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苛勒的完形—顿悟说与桑代克的试误说的区别是（）。

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寻求解决问题的可能方案，提出解决问题的策略，是问题解决的（）

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寻求解决问题的可能方案，提出解决问题策略的问题解决阶段是（）

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寻求解决问题的可能方案，提出解决问题的策略的问题解决阶段是（）

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