填空题

用户要求开通、变更或终止电信业务时,营业人员无公司正当理由不得()、推诿和(),不得胁迫、刁难用户。

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答案解析

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  • 用户要求开通、变更或终止电信业务时,营业人员无公司正当理由不得拖延、()和拒绝,不得()、刁难用户。

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  • ()是指用户根据个人需要在营业厅申请变更客户联系信息、交费方式、增加或取消部分业务功能的业务。

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  • 03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。

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  • 03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。

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  • 03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。

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  • 企业用户的开户,在当地电信营业厅填写业务登记单并交纳一定金额的费用后,客户经理上门调测由用户签字确认后,电信将在()小时内开通业务。

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  • 03515680005来电在申请固话时同时已申请开通来电显示业务,现来电显示时有时无,用户要求查明原因。正常受理流程及工单内容如何填写?

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  • 电信业务营业者在电信用户被暂停服务()天内仍未补交欠费及违约金的,可终止提供服务,并依法追缴欠费及违约金。

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  • 请登陆手机邮箱(个人版)开通对kingjimin@163.com的邮件“代收”业务。并接收邮件。 用户名:kingjimin;密码:123456。 要求:设置时一定要设置“收取时保留邮件备份”。 用户名:13863548811;密码:123456。

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