单选题
A乘客的忠诚度
B驾驶员的美誉度
C乘客的满意度
正确答案
答案解析
略
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搞好出租汽车的服务因素诸多，其中有三方面服务尤其重要，就是驾驶员的（）。
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在营运服务中出租汽车驾驶员不仅要有优质的服务，良好的修养，更重要的是要讲究（）。
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安全是提高出租车（）的一个重要因素，也是乘客对出租车最基本的要求。
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出租汽车驾驶员做到（）是出租汽车服务顺利开展的前提。
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出租车的优质服务是能满足绝大多数乘客的绝大多数要求的（）的服务。
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（）是出租汽车驾驶员上岗服务的必备证件之一。
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《客运出租汽车驾驶员规范服务标准》对出租汽车座套的规范服务标准是（）.
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出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。
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尽最大努力做好出租汽车服务工作是（）的行动体现.
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