在业务处理失败的情况下，如客户要求取回票据、结算业务申请书或贷记凭证重新发起业务，自助机具管理人员可直接取出票据当场交给客户，无需签收。

新系统中，为了确保客户号的唯一性，柜员在业务处理过程中如果发现有“一户多号”的情况，应（）。

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柜员在业务处理过程中如发现假币，必须由持有“货币反假上岗证”或“货币防伪反假培训合格证书”的二名柜员收缴假币，并在假币上加盖“假币”章。

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会计业务处理事权划分，通过在业务处理终端上（）方式实现

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根据操作员在业务处理过程中的职责不同，CPS前台操作员分为客户助理、业务经理、一级分行系统管理员和（）四个级别，不同操作员级别在CPS前台系统中具有不同权限。

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客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）

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合规经理应每月向委派机构上报履职情况报告；在业务处理过程中遇重大业务事项，应在业务发生（）第一时间以口头或书面形式向委派机构报告，积极采取有效措施防范业务风险。

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业务应急处理是指在工行计算机系统出现故障后（）对客户服务产生影响的情况下，采用的一种业务处理方式。

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根据《反洗钱法》有关规定，客户身份资料在业务关系结束后、客户交易信息在交易结束后，应当至少保存（）。

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营业经理对经办人员在业务处理过程中的任何有悖于规章制度或不利于核算安全的行为有权阻止；有权立即否决任何违反规章制度或对银行、客户资金安全产生不利影响的各项指令。这属于下列哪种工作权限（）

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