按GB／T19000的规定，说明质量管理体系要求和产品要求的区别。
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GB／T19000对产品是如何定义的？四种通用的产品类别是什么？举例说明。
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按GB／T19000的规定，建立和实施质量管理体系的方法包括哪些步骤？
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按GB／T19000的规定，在质量管理体系中使用哪几种类型的文件？
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按GB7588规定，插座根据GB3805的规定，以安全电压供电。试说明什么是安全电压？
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GB／T19000？1一ISO9000？1标准中规定质量体系的内容有（）。
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GB／T19000系列标准是（）
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GB／T19000族标准包括（）。
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我国关于“质量管理和质量保证”的系列标准为GB／T19000
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