单选题

用户座谈会是由训练有素的主持人以()的自然方式对一小群调查对象进行的访谈。

A亲和力

B非结构化

C面对面

D结构化

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 用户座谈会的主持人要能够识别小组成员的非语言行为,更好的理解每个成员的真实意见和态度。

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  • 用户座谈会主持人如果发现时间控制方面出现了问题,应及时调整话题方向和过程,加快节奏,仓促结束。

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  • 用户座谈会主持人既要能控制语速,又要能够控制与会人员的谈话(),保证会议正常的按照既定主题发展。

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  • 用户座谈会结束后,要做好()。

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  • 用户座谈会记录用户的反映的问题时,记录的顺序应按用户的()排序。

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  • 用户座谈会宣传资料预备()份,现场及物管发放。

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  • 用户座谈会记录的备注信息可以是现场发放宣传资料的信息。

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  • 根据座谈会的目的,用户的意愿等,可选择在公司或其他地方召开。

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  • 用户座谈会的会议记录应包含会议时间、会议主题、参会人员、会议内容、()。

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