男服务员不小心将女客人的衣服弄脏，男服务员应（）。
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服务过程中不小心打翻托盘，将酒水洒到客人衣服上，怎么办？
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服务员如果不小心碰倒了客人的酒具怎么办？
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如服务员将汤菜的汁撒在客人身上，而且面积较大，应该请客人到无人的房间，将脏衣服脱下，立刻（）。
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客人不小心打翻水杯、酒杯时，服务员要马上用餐巾吸干台面的水份，然后把一条清洁的（）平放在吸干的位置，并利用台面现有的器皿压着，保持平坦。
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客人在进餐中反映菜肴不熟，服务员应怎样处理？
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在餐厅服务过程中，为客人提供（）时，不应该使用轻托。
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在美式服务中，客人将刀叉平行放置在餐盘中，说明客人（）。
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在餐厅服务中遇到酗酒过度的客人服务员可（）劝解。
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