外部性指的是（）的现象。

产生力量阻止外部物体的能力指的是：（）

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多元化控股集团的客户指的是集团内外部利益的相关者。

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（）指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。

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均衡价格指的是（）的现象。

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市场失灵指的是（）现象。

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（）指的是加工制造要求没有或很少有不必要的停顿与等待现象

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首先以生态学方法研究公共行政现象，强调结合外部环境因素研究行政管理的是美国哈佛大学（）。

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指的是某个人影响另一个人或另一群体去做某些事情的能力，这种现象实质上指的是人们之间的一种关系，这被称之为（）。

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政府组织形象评估的方法有多种，主要的方法包括：个人观察反馈法、目标管理法、舆论调查法、内外部监察法四种。其中“聘请政府组织外部的专家，包括公共关系专家、媒体资深记者等，对政府组织开展的公共关系活动进行调查和评价”指的是外部监察法。

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