客户在停机前应及时提醒到位，要求在VIP客户进入半停机、完全停机状态前，大客户经理必须有几次及以上的人工（或短信）话费提醒（）

停机前提醒到位的界定是在VIP客户进入双向停机状态第几天大客户经理必须有一次及以上的人工话费提醒。（）

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不轻易停机提醒到位率金卡（）

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不轻易停机提醒到位率钻石卡（）。

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不轻易停机提醒到位率银卡（）。

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VIP客户通过移动总机秘书设置提醒的时间以及提醒的内容，可选择总机秘书哪2种提醒方式？（）

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全球通VIP俱乐部高铁贵宾厅温馨提醒客户误车可在（）天免费改签一次

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VIP客户可享受停机关怀服务，其中全球通金卡客户可享受信用透支额度为（）。

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VIP客户可享受停机关怀服务，其中全球通银卡客户可享受信用透支额度为（）。

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VIP客户可享受停机关怀服务，其中全球通钻卡客户可享受信用透支额度为（）。

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