单选题
A安全生产
B经营行为
C服务质量
D运输生产
正确答案
答案解析
略
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发生恶性服务质量事件被新闻媒体曝光或管理部门通报的扣20分。
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梧州市出租车服务质量投诉电话是（）
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出租汽车驾驶员营运违章行为被查实，应当在服务质量信誉考核中扣分的，由（）出具扣分通知书，并告之被扣分的事由和所扣分值。
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网约车驾驶员不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。
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乘客投诉计价器失准时，由质量技术监督部门校验，由此发生的费用由（）承担。
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出租汽车企业要建立投诉受理制度，及时处理投诉，对乘客提出的服务质量问题及时调查处理，并应当自乘客投诉之日起2天内处理，10日内作出答复。
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道路运输管理机构应当定期组织开展巡游车服务质量测评，无需向社会公布本*地区网约车平台公司基本信息、服务质量测评结果、乘客投诉处理情况等信息。
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服务质量信誉考核中，违反法律法规，参与影响社会公共秩序、损害社会公众利益等停运事件的扣20分
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《莆田市出租汽车经营服务质量公约》约定，出租汽车驾驶员未在出租汽车规定的位置印制、张贴或悬挂出租汽车企业名称、服务监督卡、运价里程表、投诉电话号码的，每项支付违约金：（）元。
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