（）负责对生产过程中上岗人员进行控制，并按规定实施持证上岗，保证上岗人员的技能水平能满足生产过程的要求。

生产单位根据工艺部门编制的《关键工序明细表》对批量生产过程中的关键过程设立“质量控制点”，填写（），并办理相关审批手续，对关键工序实行（）、（）、（）的“三定”管理并保持相对稳定。

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（）负责对标识和可追溯性及批次管理进行归口管理，并负责对交付顾客的产品或备配件标识进行保护。

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设备管理部门负责对设备操作人员进行必要的培训，对符合要求的人员颁发有关证件（含设备操作证的内容）。

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质量安全部负责外包过程控制的归口管理。

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根据方针、目标和产品要求，对过程和产品进行监视和测量，并报告结果，这项活动属于PDCA的（）阶段。

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（）负责组织对供方的评审和质量管理体系控制，（）负责外包产品的验收和检验。

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利用控制图识别生产过程的状态，（　）可以认为该过程是按预计的要求进行，即处于统计控制状态(受控状态)。

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企业对员工进行非激励要素激励的理论依据中，侧重于从生存、人际关系、个人成长与生产发展的联系方面对员工进行激励的是：（）

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风险管理部门的权力和职责由董事会指派几个高层管理人员总负责，进行自上而下的风险管理。这种类型一般适用于小型企业是：（　）。

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