根据购买者角色的定义，其看法或建议对最终决策可能产生一定作用的人称之为（）。

根据购买者角色的定义，首先提出或有意向购买某一产品或服务的人称之为（）。

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根据购买者角色定义，首先提出或有意购买某一产品或服务的人称之为发起者。

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根据购买者特点的不同，（）可根据实际情况，选择一定的标准对其进行细分。

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员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销。

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搭配建议法是员工通过观察顾客已购买的商品而建议、暗示或直接推荐顾客购买与之相关的商品的销售行动。

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顾客购买产品，其最终目的是为了获得产品本身的功效，如顾客在加油站购买汽油，目的就是给汽车提供动力。那么，汽油在服务和产品整体组合概念中属于（）。

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有一类消费者，当他购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，由于对产品缺乏了解，且产品品牌差异大，因而需要有一个学习过程，以广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买。这类消费者的购买行为属于（）类。

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消费者最终实现了购买，并不是营销活动的终结，而是下一个营销过程的开始。但是在消费者做出又一次同样的购买决策之前，企业或经营者应该关心消费者将会产生什么样的购买后评估。

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营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。

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