A对
B错
根据购买者角色的定义,首先提出或有意向购买某一产品或服务的人称之为()。
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根据购买者角色的定义,其看法或建议对最终决策可能产生一定作用的人称之为()。
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顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指()。
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影响消费者购买行为的社会因素包括社会群体、家庭背景、社会角色及个人的社会地位等。
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客户提出异议,且会影响他的购买决定的,加油站应()。
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营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。
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人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的过程。
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人员推销是销售人员帮助和说服购买者购买某种商品或劳务的结果。
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根据购买者特点的不同,()可根据实际情况,选择一定的标准对其进行细分。
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