当制定资料收集计划时，最好先明确你的（），然后在收集到的信息基础上，再确定你的网上业务应怎样服务于客户。

企业在制定营销策略时，必须依次明确（）、（）、（）和（）。

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信息收集阶段，勘察工程师根据项目协调经理制定的站点勘察计划开展站点勘察工作，仿真工程师负责对勘察结果进行审核并汇总整理。

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对于客户的明确需求，你的理解是什么？

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许多企业在制定营销战略时是让（）协助营销人员制定计划。

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当顾客询问产品的（）时，这说明顾客已对所提供的产品发生了兴趣，你可以继续介绍你的产品，进一步激发顾客的兴趣和购买欲望。

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首问负责制中，当客户咨询、投诉的问题比较复杂，本部门难以解决而分工又不十分明确时，应（）。

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营销员（）的一个办法就是开发出一套营销计划，这套计划通过有影响力的中心人物来定位你的产品或服务。

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在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用讲到，在建立客户关系时，不能急于立刻见效，应有长期的构想，制定严谨的计划，不断追求客户（）的提高。

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企业的营销战略和营销计划通常是由（）的专业计划人员制定的。

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