判断题
A对
B错
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答案解析
略
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企业运营能力分析的主要目的是什么？
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企业的规模优势可以通过负债经营、资本运营等获得。
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溢于资产是指企业正在运营，并能为企业盈利能力作出贡献、发挥作用的资产。
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偿债能力分析、运营能力分析和获利能力分析是财务报表分析的主要内容，也是企业三大基本经济活动的综合结果的体现。
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运营可以通过对顾客能力的挖掘从而获得客户需求。
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酒店日常运营管理中，运营经理需对酒店各岗位管理人员进行督导，下列描述不正确的是哪项（）？
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运营在网店工作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划推广这些工作
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运营在网店运作中需要做到对网店流量监控分析、目标用户行为研究、网店日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广这些工作。
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（）是指服务企业或部门从顾客需求出发，以服务流程为改造对象，对服务流程进行根性的思考和分析，通过对服务流程的构成要素重新组合，产生出更为有价值的结果，以此实现服务流程的彻底地重新设计，从而使企业服务的各个流程给企业带来绩效的巨大改善。
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