一个企业经营管理水平和营销战略的好坏最终体现在（）上。

（）在他1982年出版的《企业政策与战略》一书中认为：企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标，保证目标的正确落实并使企业最终得以实现的一个动态过程。

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斯坦纳在他1982年出版的（）一书中认为企业战略管理是确定企业使命，根据企业外部环境和内部经营要素确定企业目标。保证目标的正确落实，并需企业使命最终得以实现的一个动态过程。

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企业制定现代物流战略的最终目标是降低成本、提高利润水平和改进（）。

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作为企业整体营销战略的一个组成部分，（）以现代营销理论为基础，以开拓市场、增加盈利为目标，利用因特网的技术和功能，最大限度地满足客户需求的经营过程。

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一个系统运行的好坏不但取决于系统设计开发的水平和系统运行人员的素质，更重要的是取决于管理水平的高低。

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企业在战略期内使企业经营状况基本保持在战略起点的范围和水平上，是指企业在战略期内（）。

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职能战略又称职能部门战略，是为了贯彻、实施和支持企业战略与经营战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略一般可分为营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。

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（）是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退，且偏离战略起点较大的一种经营战略。

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客户是企业的重要资源，（）指的是企业通过搜集、管理和使用信息，建立良好的客户关系，通过正确的营销策略营销客户行为，最终实现提高客户获得、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。

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