单选题

为使旅游者感到亲切愉悦,导游员应该注意语言的表达方式,宜多使用()。

A书面语言

B幽默语言

C柔性语言

D肢体语言

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 导游人员常用的目光语应是“俯视”,让游客从中感到爱护、亲切和友好。

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  • 控制音色就是导游讲解声音要明亮、柔和、充满热情、展示个性,使游客感到亲切自然、轻松融洽,并创造和谐的交际气氛。

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