面向消费市场，支持与消费者协同销售、协同市场、协同服务的信息系统是指（）

面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织协同计划的管理系统是指（）

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客户关系管理系统（CRM）面向消费市场，支持与消费者的（）

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根据餐饮企业市场定位，面向目标顾客人群，设计组合菜点结构完整、销售价格明确、并有具体原料（主料等）用量说明的不同消费规格的系列菜单挂（）。

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提出企业战略由产品与市场、成长方向、竞争优势、协同作用四要素构成的是（）

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战略管理庄姐安索夫认为，企业战略有四个要素构成，即产品与市场营销、增长向量、协同作用和（）。

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企业在开发与销售新产品的同时，配合各种服务，以满足消费者的特殊需要，扩大市场占有率，这种新产品开发策略是（）。

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企业的产品使用共同的销售渠道、销售机构和促销手段表明的是作业协同作用。

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企业不断地协同客户努力，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展，这种客户关系类型属于（）

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并购方在并购完成后，可能无法使整个企业集团产生经营协同效应、财务协同效应、市场份额效应，难以实现规模经济和经验共享互补的风险是指（）。

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