品质的终级目标是（）。

管理的终级目的或培训的终级目的是（）

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精益生产之品质目标是不产生（）。

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冒风险是指个体知道有失败的可能性，但去努力达成目标的一种心理品质。

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全面加强品质管理和风险控制工作的指导意见的目的与目标包括有（）

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单利和复利是两种不同的计息方法，单利第一年的终值（）复利第一年的终值。

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（）的基本思想在于，领导过程的有效性取决于领导者的个性品质，要指导和影响群体为完成组织目标而共同努力，企业的最高领导者就应具备最优秀的个性品质。

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当月应服务品质不达标被服务客户罚款导致扣除部分服务管理费用的，取消单月质量奖，并对目标责任人按客户罚款金额的（）予以处罚

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在良好的意志品质的表现中，（）是指个体能正确地理解社会要求和利益，在行动中有坚定的目的，能克服困难和障碍去完成既定的目标。

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一个合格的领导，必须对下属进行培训、教育和开发，不断提高下属的素质、品质和能力，发展并培育一支战斗力很强的团队，共同实现组织所希望达到的目标。

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