A同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和
B同一业务,在一年中非客户原因引起的故障历时
C同一条电路,在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和
D同一条电路,发生的非客户原因故障投诉次数总和
普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()
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AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()
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故障投诉处理时长的计算方法是什么
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通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发互联彩信,或是互连彩信重复/延迟接收的投诉。
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通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的无法发送、接收、无法收发梦网短信,或是梦网短信接收重复/延迟的投诉。
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通常()投诉是指移动客户在本地或外地出现的与中国移动网内客户之间无法发送、接收、无法收发彩信,或是彩信接收重复/延迟等现象的投诉。
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指标要求光缆的故障次数是多少次/千公里•年
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指标要求光缆的故障次数是多少次/千公里•年
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千公里障碍次数的定义是:以年度为单位,累计各代维公司维护的()千公里中断(市政施工、自然灾害等因素除外)次数
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