简述旅行社协作网络与旅游服务采购所建立的协作关系。
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请简述旅行社资金管理的基本任务。
请简述旅行社人力资源管理的特性。
当旅游市场供求关系与旅行社产品价格经常发生波动时，旅行社往往采取的定价目标是（）
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旅行社员工岗位调整、劳动关系调整和劳动制度调整等环节均属于旅行社人力资源管理中的（）
简述适合客户关系管理的客户细分的方式
简述会展客户关系的管理。
简述客户关系管理的作用。
简述客户关系管理产生的背景。
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