“老家伙”“老东西”“老废物”是不尊重客人的低俗语。

诸如“傻子”、“呆子”、“老东西”之类词是（）

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与人交谈，是不尊重别人的举动，不应当出现：（）

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装维人员与客户交流时，戴墨镜对客户是不尊重的

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服务行业人员的行为会影响顾客对服务的评价。在接待的顾客、旅，乘，客面前，哪些是不文明的行为举止（）

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以下客诉可以给予暂结的是（）。

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什么是代客外汇债务风险管理？

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简述客服岗位职责。

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住宅客服分别包括哪两个岗位？

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